Formation avancée BPMN 2.0, modélisation de processus métier

Description

Objectifs pédagogiques

• Appréhender la puissance de la notation BPMN 2.0 et son impact sur la conception des processus
• Maîtriser la notation BPMN 2.0, dans tous ses détails et en assimilant son esprit
• Apprendre à se poser les bonnes questions pour assurer la qualité des modèles et des processus
• Acquérir la méthodologie et les bonnes pratiques pour tirer parti de la notation BPMN 2.0

Public concerné

Directions métier, maîtrises d’ouvrage, DSI, direction de l’organisation et des processus, Business Analyst

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Programme de formation

Introduire l’approche par les processus

• Les enjeux du BPM dans la transformation des entreprises.
• Concepts et définitions

Représenter un processus avec BPMN

• Esquisser les processus : tâches, événements, cas nominal.
• Ordonnancer les activités : 7 types de branchements ou gateways.
• Introduire la temporalité dans les processus : sous-processus, événements frontières, horloge.
• Prendre en compte les perturbations : interruption, incident ou erreur, transaction, compensation.

Décrire l’activité d’une organisation

• Distribuer les activités et décrire la coopération : participants, chorégraphie, conservation, activités collectives.
• Architecturer l’activité métier : Process Architecture, réutilisation, processus inter-fonctionnels.

Qualité de la documentation des processus

• Modéliser l’activité métier : actions et décisions de l’analyste métier.
• Passer en revue les modèles de processus.

Optimiser les processus : quantifier, simuler, innover

• Performance des processus : KPI, indicateurs de processus, calcul de ROI, analyse de flux.
• Simuler le fonctionnement des processus : les fonctions d’animation et de simulation disponibles dans les outils.
•  Innover avec les processus : processus “ad hoc”, objets, procédé de conception innovante.
• Récapitulatif de la notation BPMN 2.0

Travaux pratiques

• Exécuter les processus
  • Générer et exécuter les processus à partir de leur modèle.
  • Le point sur la technologie : standard BPEL, moteurs d’exécution de processus.

Démonstration (Démonstration avec un moteur d’exécution disponible sur le marché)

• Mettre en œuvre la transformation par les processus
  • Le cadre général : référentiel de description, méthode publique Praxeme.
  • La démarche de mise en œuvre : phases, portée locale et portée globale.

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Niveau requis

Être familier de la notion de processus, et posséder les notions de base du BPM (Business Process Management)

Dispositifs pédagogiques

Présentiel et ateliers

Évaluation

Ateliers et travaux pratiques