Description
Objectifs pédagogiques
- Comprendre la notion de Performance
- Repérer comment s’applique la Performance au sein de son entreprise, de son établissement ou de son service.
- Construire les indicateurs et tableaux de bord de mesure de la Performance
- Comprendre l’amélioration de la performance comme levier de management d’une organisation
Public concerné
Cadres en charge d’une entreprise, d’un établissement ou d’un service
Programme de formation
La notion de performance
- L’approche classique – approche complète
- Clients ou bénéficiaires
- La volonté stratégique d’une organisation
- La performance
La mesure de la performance
- Temps et délais
- Les coûts, les risques et la qualité
- Ambiance et motivation
- Les mesures globales
Les tableaux de bord opérationnels
- Projet, enjeux et objectifs
- Les caractéristiques d’un objectif
- Choisir les objectifs
- Utiliser les tableaux de bord opérationnels
- Construire et tenir les tableaux de bord opérationnels
L’amélioration de la performance
- Les méthodes pour une amélioration continue
- Les méthodes face aux mutations
- Un outil managérial de fédération
- Un outil managérial d’animation
Niveau requis
Aucun
Dispositifs pédagogiques
Présentiel
Évaluation
Questionnaire d’Ă©valuation
Avis
Il n’y pas encore d’avis.